Ik heb een klacht over DGM Outlet. Waar moet ik heen?

Ben je niet tevreden over een artikel of over onze service? Wij horen het uiteraard graag! Je kunt het contactformulier invullen of bellen met onze klantenservice.

Voor webwinkel vragen is de klantenservice bereikbaar via 088 - 45 70 700, van maandag t/m vrijdag 09:00 tot 17:30 uur en zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur. En via e-mail: info@dgmoutlet.nl.

Binnen 14 dagen ontvang je, conform de Algemene Voorwaarden, een inhoudelijke reactie op jouw klacht.

Kan er geen oplossing worden gevonden, dan kan je via Stichting WebwinkelKeur een klacht/geschil indienen. Dit kan op de website van WebwinkelKeur, www.webwinkelkeur.nl

Tevens kan je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform